2025年9月16日，第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果正式揭曉。憑“零距離客戶感知、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、高勢(shì)能品牌塑造”的質(zhì)量管理模式，安踏集團(tuán)榮獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，成為行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)。

中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，由國(guó)家質(zhì)檢總局主辦，每?jī)赡暝u(píng)選一次，設(shè)有中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)兩大獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在推廣科學(xué)的質(zhì)量管理制度、模式和方法，促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念，激勵(lì)引導(dǎo)全社會(huì)不斷提升質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。

多年來(lái)，安踏集團(tuán)一直牢記習(xí)近平總書記的囑托：“一是要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，二是要?jiǎng)?chuàng)出自己的品牌。”安踏心無(wú)旁騖，堅(jiān)守實(shí)業(yè)，用心做好每一雙鞋、每一件衣服。早在1998年，安踏集團(tuán)牽頭成立了行業(yè)首個(gè)質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，初步搭建起安踏質(zhì)量管理體系，以高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)安踏產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。

隨著安踏集團(tuán)供應(yīng)鏈的不斷發(fā)展、質(zhì)量管理體系的持續(xù)完善，安踏逐步形成了“零距離客戶感知、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、高勢(shì)能品牌塑造”的質(zhì)量管理模式：持續(xù)強(qiáng)化直面消費(fèi)者（DTC）零售優(yōu)勢(shì)，保持與消費(fèi)者的緊密互動(dòng)，精準(zhǔn)洞察并快速響應(yīng)需求；全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，貫通材料開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造到零售終端等全生命周期環(huán)節(jié)，整合上下游資源以提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；聚焦創(chuàng)新與差異化價(jià)值，通過(guò)商品力和品牌力的雙重提升，贏得消費(fèi)者信任。

作為行業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)桿，安踏集團(tuán)也逐步由“卓越品質(zhì)締造者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者”。截至目前，安踏集團(tuán)已參與了6項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、77項(xiàng)國(guó)家、26項(xiàng)行業(yè)/團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，其中主導(dǎo)23項(xiàng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端邁進(jìn)。

【人物專訪】

高質(zhì)量是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力

——對(duì)話安踏集團(tuán)質(zhì)量管理部副總裁 李蘇

問(wèn)：安踏早在1997年就建立了行業(yè)首個(gè)質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，多年來(lái)質(zhì)量管理體系經(jīng)歷了怎樣的迭代升級(jí)？

高質(zhì)量是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，安踏集團(tuán)一直以來(lái)都非常重視質(zhì)量管理。除了建立行業(yè)首個(gè)質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室外，我們還獲得多個(gè)行業(yè)“第一”，包括我們是行業(yè)首個(gè)獲得ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)、首個(gè)國(guó)家免檢產(chǎn)品、首個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)等。

安踏的質(zhì)量管理體系在創(chuàng)業(yè)初期便已初現(xiàn)雛形，隨著集團(tuán)的發(fā)展，從工廠質(zhì)量管理體系逐步轉(zhuǎn)型為品牌質(zhì)量管理體系，歷經(jīng)1.0“質(zhì)量檢驗(yàn)——重在對(duì)量產(chǎn)的質(zhì)量管理，到2.0“質(zhì)量設(shè)計(jì)”——延展到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程，確保品質(zhì)、性能、安全等方面能滿足消費(fèi)者需求，再到3.0“質(zhì)量賦權(quán)”——強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新能力，提高員工責(zé)任感和自主權(quán)，讓人人都為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人，目前正朝4.0“質(zhì)量經(jīng)營(yíng)”方向發(fā)展——全鏈條質(zhì)量管理與改進(jìn)，包括消費(fèi)者質(zhì)量需求調(diào)研、滿足需求的質(zhì)量策劃、實(shí)際產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求的程度評(píng)價(jià)等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能化手段，挖掘潛在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)供應(yīng)鏈賦能、賦權(quán)，推進(jìn)組織改進(jìn)。

問(wèn)：中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，安踏"零距離客戶感知、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、高勢(shì)能品牌塑造"的質(zhì)量管理模式有哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？

首先，安踏集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化直面消費(fèi)者（DTC）模式，堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為核心。目前集團(tuán)DTC占比近90%，能夠幫助我們保持與消費(fèi)者的緊密互動(dòng)，精準(zhǔn)洞察并快速響應(yīng)消費(fèi)者需求。

隨著“單聚焦、多品牌、全球化”戰(zhàn)略的推進(jìn)，安踏集團(tuán)已構(gòu)建“多品牌協(xié)同管理能力”、“多品牌零售運(yùn)營(yíng)能力”和“全球化運(yùn)營(yíng)和資源整合能力”三大核心能力。在此基礎(chǔ)上，我們持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，協(xié)同多品牌、全產(chǎn)業(yè)鏈，關(guān)注材料開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造到零售終端等產(chǎn)品全生命周期，為消費(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

此外，安踏集團(tuán)持續(xù)聚焦創(chuàng)新與差異化價(jià)值。過(guò)去十年，安踏集團(tuán)累計(jì)創(chuàng)新投入200億元，未來(lái)五年預(yù)計(jì)將再投入200億元用于自主創(chuàng)新研發(fā)。今年上半年已投入近10億元用于創(chuàng)新研發(fā)，升級(jí)開(kāi)放式的全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，與璞躍中國(guó)啟動(dòng)行業(yè)首個(gè)體育用品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加速器，在新科技面料及科技專利上不斷實(shí)現(xiàn)重大突破。通過(guò)商品力和品牌力的雙重提升，贏得消費(fèi)者信任。

問(wèn)：安踏如何將創(chuàng)新基因進(jìn)一步融入質(zhì)量管理體系？

安踏集團(tuán)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新為企業(yè)生存之本”，創(chuàng)新基因早已根植于安踏集團(tuán)的方方面面。

在質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，安踏自主創(chuàng)新研發(fā)的運(yùn)動(dòng)鞋助跑性能設(shè)備，能夠通過(guò)模擬跑步步態(tài)參數(shù)，準(zhǔn)確、客觀評(píng)價(jià)碳板跑鞋的助跑性能。該試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備均為行業(yè)首創(chuàng)，已申請(qǐng)發(fā)明專利和實(shí)用新型專利。

去年安踏集團(tuán)《“雙全”質(zhì)量賦能項(xiàng)目—“2-3-3質(zhì)量賦能模型”》成功入選企業(yè)首席質(zhì)量官質(zhì)量變革創(chuàng)新典型案例。通過(guò)組織與機(jī)制2大保障，多品牌高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)、全價(jià)值鏈質(zhì)量賦能、文化賦能3大策略，賦能供應(yīng)鏈質(zhì)量管理能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)端消費(fèi)者質(zhì)量服務(wù)能力，以3輪驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量能力整體提升。

問(wèn)：中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的頒發(fā)對(duì)安踏集團(tuán)乃至整個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)將產(chǎn)生怎樣的影響？

中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā)是對(duì)安踏集團(tuán)質(zhì)量管理實(shí)踐的高度認(rèn)可，也激勵(lì)著我們不斷提升質(zhì)量管理水平，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈主作用，引領(lǐng)上下游合作伙伴持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，打造更具市場(chǎng)韌性和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。

同時(shí)，也希望安踏集團(tuán)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新質(zhì)量管理理念，能為行業(yè)提供可參考、可復(fù)制的樣本，為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)安踏力量。