富士膠片商業創新原名富士施樂,成立于1962年,總部位于東京。2021年4月1日,更名為富士膠片商業創新有限公司。
富士膠片商業創新自推出日本市場第一臺復印機以來持續創新,開發了眾多文印領域的領先技術和產品,積累了豐富的專業經驗。富士膠片商業創新更名后推出富士膠片品牌產品,同時承諾為全球企業持續提供業務創新,即通過數字化轉型創建能有效利用信息和知識且令人滿意的創新工作場所。作為富士膠片集團旗下兩大業務企業之一,富士膠片商業創新主要開發、生產和銷售業務流程解決方案、IT服務以及數碼多功能機、生產型數字印刷系統等。
富士膠片商業創新共有四家在華企業:富士膠片商業創新(中國)有限公司、富士膠片采購咨詢(深圳)有限公司,兩家生產企業——富士膠片制造(深圳)有限公司、富士膠片愛科制造(蘇州)有限公司。其中,富士膠片愛科制造(蘇州)有限公司專門負責對富士膠片商業創新(中國)回收的產品及耗材進行再利用和再生利用。
富士膠片商業創新(中國)有限公司主要提供能滿足企業不同需求的智能辦公解決方案、數字化創新解決方案和服務以及一站式整體印刷解決方案與服務,包括:智能型彩色數碼多功能機、激光打印機/多功能一體機;助力各行業加速數字化轉型的數字工作空間解決方案、超自動化解決方案與服務、網絡安全網格解決方案與服務;能滿足個性化、批量打印需求的生產型數字印刷系統、大幅面數字多功能系統以及包括數字化工作流程、色彩管理服務等的一站式印刷解決方案;針對企業文印和業務流程等的外包服務。該公司總部位于上海,在北京、廣州、成都、蘇州、杭州、南京、武漢、東莞、深圳、沈陽、重慶、天津設有分支機構。
高質量的服務:富士膠片商業創新(中國)有限公司于1996年率先推出了全包服務模式的售后服務,為所有全包服務的客戶按合同提供設備正常運行所需零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工;指定相應的客戶服務工程師負責設備的日常維護與保養。富士膠片商業創新(中國)的客戶服務工程師都是經過專業培訓,具有高技術水平,良好的溝通能力,能夠為客戶提供高質量、低風險的設備保養與維護服務。
專業培訓:新設備安裝后,該公司的客戶培訓專員或工程師將為用戶提供免費的初次設備操作培訓。
快速響應:一旦用戶設備發生故障,富士膠片商業創新(中國)將在接到報修之后快速響應,并派工程師到現場服務。
雙贏售后服務模式:全包服務模式不僅可讓用戶真正做到省心省力,只需要一個電話就可以得到全面的支持服務,更可避免因非專業人員和購買到假冒耗材造成不必要的損失。即相當于由富士膠片商業創新(中國)主動承擔風險、客戶無需耗費時間和精力用于更換配件所需的內部核算和審批手續等,可更專注核心業務、提高工作效率,還可降低設備宕機風險和使用成本。
主要產品:智能型彩色數碼多功能機、打印機/多功能一體機、數字工作空間、超自動化和網絡安全網格等數字化創新解決方案與服務,生產型數字印刷系統、大幅面工程系統等一站式印刷解決方案與服務
服務電話:8008205146